Plattformsanalys

Det viktigaste beslutet

Att välja rätt e-handelsplattform är en utmaning som kräver eftertanke. Vi rekommenderar starkt att alla som står inför detta val genomför en grundlig plattformsanalys innan de fattar sitt beslut. Ta dig tid att utforska och förstå detaljerna kring de olika konkurrerande e-handelsplattformarna och inse betydelsen av detta vägval. På New Amsterdam delar vi mer än gärna med oss av vår djupa kunskap inom området, oavsett om du sedan väljer att samarbeta med oss eller någon annan.

Många av dagens ledande e-handelsföretag saknar ofta grundläggande funktioner som finns hos nystartade e-handlare. Huvudorsaken är att flera etablerade aktörer arbetar med äldre och komplexa system, vilket gör varje nyutveckling både tids- och kostnadskrävande. Äldre plattformar har ofta genomgått många anpassningar över åren, vilket komplicerar kontinuerliga versionsuppgraderingar. Resultatet kan vara att ett företag som spenderar 50 miljoner kronor årligen på sin e-handel levererar en sämre användarupplevelse än en aktör som spenderar 5 miljoner kronor per år men har en modern plattform.

E-handelsplattformar: En kort guide

En plattform utgör kärnan i den tekniska lösningen som driver din e-handel. En riktig plattform bör vara anpassningsbar genom tillägg av externa komponenter, och skalbar i takt med dina behov. Vi anser inte att en tjänst från en leverantör som lovar att sätta upp en webbutik med fem klick kan klassificeras som en äkta plattform.

Några av de ledande plattformarna inkluderar Magento, WooCommerce, Shopify, Salesforce och Hybris.

Vilken plattform ska jag välja?

Valet av e-handelsplattform bör grundas på företagets storlek och budget. Om din IT-budget är under 10 miljoner kronor per år är Salesforce och Hybris, som är komplexa plattformar för stora företag, inte de bästa alternativen. Om du arbetar för ett nystartat bolag som vill arbeta självgående utan extern utveckling är Shopify och WooCommerce utmärkta kom-igång-plattformar. Magento, däremot, är den marknadsledande plattformen för företag med en IT-budget från 100 000 kr och uppåt till de allra största bolagen.

När du väljer en plattform är det kritiskt att rikta fokus mot relevanta parametrar och värdera dessa på rätt sätt. Här är några avgörande tips som skulle vara av stort värde om vi själva stod inför beslutet som e-handlare:

• Välj en ledande plattform: Säkerställ att plattformen kommer att finnas kvar och fortsätta utvecklas under lång tid framöver.
• Community och utvecklare: Välj en plattform med en stor community och många utvecklare för att undvika att bli låst till en leverantör.
• Open source: Välj en open source-plattform för att säkerställa frihet att göra framtida ändringar utan att vara inlåst.
• Se bortom grundfunktionalitet: Skillnaderna i funktionalitet och flexibilitet är betydande även om alla plattformar tillhandahåller grundläggande funktioner.
• Månadskostnad: Undvik plattformar med månadskostnader baserade på orderprocent, vilket kan tvinga dig att byta när omsättningen ökar.

New Amsterdam finns här för att guida dig genom skillnaderna mellan olika plattformar och hjälpa dig att göra rätt val från början.