Expertområden

B2B och återförsäljarportal

Magento är branschledande inom B2B. Vi hjälper dig utveckla och optimera din verksamhet, med målet att öka försäljningen och skapa nöjdare kunder till en lägre kostnad.

B2B och återförsäljarportal

Ökade krav och förväntningar

Medan e-handeln fortsätter att utvecklas, pågår en betydande del av B2B-e-handeln på föråldrade plattformar. Trots att B2B ofta involverar större affärsvolymer, utnyttjar många företag inte fullt ut dess potential. Digital hantering av B2B-försäljning ställer ofta högre krav på en e-handelsplattform än vad som vanligtvis krävs för en konventionell B2C-webbutik. B2B innebär mycket mer än bara att visa produkter utan moms.

I vissa fall fungerar B2B som en återförsäljarportal, där kunderna är återkommande och redan har stor produktkännedom. Traditionellt har fokus lagts på funktion och prestanda snarare än interaktionsdesign, med betoning på snabb navigering och enkelhet vid köp. Nu ser vi att många B2B-butiker integrerar användarvänliga gränssnitt liknande B2C, eftersom kunderna ställer högre krav.

B2B är mycker mer än att bara visa produkter utan moms.

Det är vanligt att tro att traditionella B2C-plattformar inte är anpassade för B2B, vilket är sant till viss del. I många avseenden är processen densamma, och en B2C-butik kan enkelt anpassas för att visa priser utan moms, erbjuda fakturabetalningar och skapa en företagsanpassad checkout. Utmaningen ligger ofta i direktintegrationer mellan kundens system och handeln, vilket sällan förekommer i B2C, samt i ramavtal där varje kund kan ha sina egna prislistor.

Företag har ofta komplexa inköpsstrukturer, vilket kräver att ordern registreras på användaren som loggar in, men samtidigt måste kunna sammanställas på ett företagskonto. Detta kräver användargrupper och nivåer, samt utökade krav på statistik och rapportering.

Effektiv B2B försäljning

På New Amsterdam utmärker vi oss med långvarig och mångsidig erfarenhet av att arbeta inom B2B-sektorn över olika branscher. Vår djupa förståelse för B2B-dynamiken gör att vi kan dra nytta av den befintliga funktionaliteten utan att behöva förlita oss på kostsamma eller komplicerade externa B2B-moduler eller system.

Vi strävar efter att göra B2B-försäljning både tillgänglig och effektiv för företag i alla storlekar. Vår målsättning är inte bara att underlätta för mindre företag att bedriva en effektiv B2B-försäljning utan även att erbjuda större företag en kostnadseffektiv lösning. Vårt unika tillvägagångssätt möjliggör smidig integration med B2C-försäljningen, vilket skapar en sammanhängande och effektiv försäljningsstruktur för företagets alla aspekter.

Kontakta oss!

Jag heter Daniel Myrbäck och är VD på New Amsterdam. Lämna ett meddelande så kommer jag eller någon av mina kollegor återkomma till dig så snart vi kan.

Daniel Myrbäck

CEO